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[답변완료] 보다폰 이용방법

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작성자 최고관리자 작성일18-07-21 11:14

본문

[보다폰유심 불량여부 / 데이터 탑재여부 확인]

 

A. 유심 불량여부 확인 : 아무 스마트폰에 끼워 3초 이내에 [심카드 없음]이라고 표시되지 않으면 정상입니다. [심카드 없음] 이외 모든 상태는 정상임을 의미합니다.

 

 * 반드시 한국에서 수령즉시 확인하세요! 불량시 수령처에서 교환

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B-1. 6기가 탑재여부 확인 (유심수령후 출국전 한국에서)

​※ 모바일어브로드는 데이터 탑재까지 완벽히 처리하여 전달합니다만

​    구매자 또한 유심 정상인수 차원에서 해보세요. 너무나 간단합니다.

※ 오직 모바일어브로드에서 판매하는 유심만 데이터 탑재여부

    확인이 가능하고 유럽에 도착해서 별도 조치없이 바로 이용할 수 있습니다.


한국유심을 끼운 아무 단말기 혹은 유선전화를 이용하여

수령한 보다폰유심의 개통여부를 한국에서도 확인할 수 있습니다. 

 

1. 00365 44 3333 048048 통화 (★국제전화요금 발생- 30초 약 550원)

  * 한국에서는 보다폰유심을 이용할 수 없으므로 한국유심이 끼워진 폰

    혹은 유선전화에서 가능합니다.​

2. ARS로 보다폰번호 입력하라는 멘트를 듣고 보다폰번호 누름

   (예:07888123456)

   * 유심전화번호는 수령시 별도종이에 기재되어 있습니다

     없으면 *#100#통화 누르고 확인하세요. (별샵일공공샵 통화)​

3. 문자무제한, 250분, 6기가 남았다는 영어ARS 청취

 

B-2. 6기가 탑재여부 확인 (보다폰 유심을 끼우고 유럽에서)

아울러, 보다폰 이용중 수시로 남은 데이터량을 확인할 수 있습니다.​

1. 2345 통화 (무료통화)

2. ARS로 문자무제한, 250분, 6기가 남았다는 영어ARS 청취

3. 이용중 중간중간에 남은량을 위와 같이 ARS로 들을 수 있음​

 

[이상과 같이 확인하였음에도 데이터를 이용할 수

  없는 경우 수동으로 다음과 같이 APN 설정]

 

데이터로밍이 허용되어 있지 않다면 먼저 허용하세요.

※ 통상적으로 약 5% 정도는 APN을 수동설정해야 합니다.

    하지만 아래아 같이 너무나 간단하고 쉽습니다.​

1. 안드로이드

   설정 > 연결 > 모바일 네트워크 > 엑세스포인트이름 > 추가

   이름(NAME) : vodafone internet

   APN : pp.vodafone.co.uk  

   (주의 : 종종 wap.vodafone.co.uk로 잘못 설정되어 있습니다. 변경하세요)

   이와같이 입력하고 저장하세요. 전원을 껏다가 다시 켜세요.

 

2. 아이폰

   설정 > 일반 > 셀룰러 > 셀룰러데이터네트워크 > APN

   APN : pp.vodafone.co.uk

   이와같이 입력하고 전원을 껏다가 다시 켜세요. 

 

[이상과 같이 APN을 수동설정하였음에도 안되면

보다폰 고객센터 혹은 보다폰 고객센터로 직접 문의]

​APN을 제대로 수동설정하였음에도 데이터 이용이 안되는 경우는

거의 거의 발생하지 않습니다. 이경우 아래와 같이 보다폰 고객센터의

도움을 받아야 단말기 히우 전체 네트웍을 장악하고 있는 고객센터 요원의

도움을 받을 수 있습니다.​

1. 온라인 고객센터  https://support.vodafone.co.uk/

2. 전화 (Monday to Sunday 8am to 9pm)

191 from your Vodafone mobile

03333 040 191 From other UK landlines or mobiles (standard call charges apply)

From abroad +44 7836 191 191 (free from a Vodafone mobile)

 

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