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[답변완료] 우편발송안내

페이지 정보

작성자 최고관리자 작성일18-03-14 15:58

본문

 

※ 6월 27일부터 우편발송이 잠시 중단됩니다.

   유럽유심 중 EE10G, EE5G (우편신청불가)

   인천공항 수령은 정상으로 전달됩니다.

 

EE5기가는 7월23일 이후부터 부산, 울산, 경남지역으로만

    우편등기 배송가능(김해공항 출발 인천공항 환승객 대상)​ 

    - 26일 출국부터 신청가능

 

※ 미국유심은 우편수령은 한국으로 통화옵션 추가한 경우에만 가능)

 

 


 

당사의 유심수령은 인천공항 수령이 기본입니다.

 따라서, 인천공항 출발이 아니시거나, 출국시간이 당사 수령시간과 맞지않으시거나,

 미리 받아보고 싶으시면 우편으로 신청해주시면됩니다.

 

우편발송은 최소 국일 평일 3일 이전까지(주말제외) 신청 한 건에 한해서만 발송이 가능합니다.

또한, 오전 11시 30분 이전까지 주문한 상품만 당일발송되며, 이후 주문한 상품은 다음날 발송됩니다.

따라서, 우편신청으로 주문 후 1-2일 내로 수령이 가능합니다.

단, 배송량이 많거나 상품재고로 인해 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

늦어지는 상품은 지정하신 출국일 최소 2-3일 전까지 도착될 수 있도록 발송됩니다.

  

우편발송 특성상 유심불량은 인천공항에서만 확인 후 교환이 가능합니다.

특이사항은 홈페이지 고객센터-Q&A게시판에 성함/연락처와 함께 글을 남겨주세요.

 

우체국등기번호는 발송당일 오후 18시 이후 홈페이지 메인화면의 [주문/배송조회] 에서 확인 가능합니다.

배송량이 많을 경우 등기번호 입력이 다음날 입력될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

또한 우체국에서 휴대폰번호 등록요청을하여 배송 전 카톡으로 안내가됩니다.

 

주문 시 바로 접수되므로 고객님 본인이 직접 수정이 불가합니다.

따라서, 주소재확인은 [공지사항-Q&A게시판] 에 성함/연락처/우편번호/도로명주소 를 남겨주시면 확인 후 답변드립니다.

 

익일특급등기는 발송일 다음 영업일에 수령함이 원칙이나 

우체국 사정으로 지연될 수 있습니다. 이경우 당사는 책임지지 않습니다. 

가급적 여유있게 구매바랍니다.

 

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